“Philip Graves telah menyusun sebuah panduan yang luar biasa untuk memahami bagaimana cara mengetahui apa yang bersedia atau tidak bersedia dilakukan oleh orang-orang... Kini Anda dapat memiliki manfaat dari pengetahuan dan pengalaman bertahun-tahun yang telah disaring menjadi sebuah buku yang mudah untuk dibaca dan dipahami.” Dari Kata Pengantar oleh Kevin Hogan, penulis The Psycholo…