Membangun organisasi berkinerja unggul dan berkelas dunia mensyaratkan kondisi finansial, sumber daya manusia, teknologi, jejaring bisnis, penguasaan informasi strategis, dan budaya yang andal. Juga harus didukung oleh kepemimpinan, tata kelola, manajemen risiko, dan manajemen krisis yang baik. Kinerja unggul tidak mungkin dipertahankan tanpa kesiapan menghadapi perubahan yang cepat, mulai dari…