Image of Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan : Kajian Perilaku Pelanggan Hypermarket
Penanda Bagikan

Text

Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan : Kajian Perilaku Pelanggan Hypermarket

Penulisan buku “Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan; Kajian Perilaku Pelanggan Hypermarket” didasari keinginan penulis untuk mempublikasikan hasil riset yang pernah penulis lakukan. Buku ini ditulis dalam format buku referensi berbasis riset. Di dalam buku ini, pembaca disajikan gambaran umum tentang kepuasan dan loyalitas pelanggan dikaji dari berbagai faktor yang mempengaruhinya. Secara berurut, isi buku ini mencakup; 1) problematika kepuasan dan loyalitas pelanggan; 2) pemasaran ritel;
3) strategi pemasaran dan perilaku konsumen; 4) loyalitas pelanggan; 5) kepuasan pelanggan; 6) nilai pelanggan, produk, dan citra; dan 7) perilaku konsumen hypermarket.

Ketersediaan
#
Perpustakaan Universitas Buddhi Dharma Tangerang 658.8342 Pus K
UBD 9747 E1
Tersedia
#
Perpustakaan Universitas Buddhi Dharma Tangerang 658.8342 Pus K
UBD 9747 E2
Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
658.8342 Pus K
Penerbit
Malang : Media Nusa Creative.,
Deskripsi Fisik
vi, 100 hlm; 23 cm
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
9786026743701
Klasifikasi
658.8342
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
Ed. 1 Cet. 1
Subjek
Loyalitas Pelanggan
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Tidak Ada Data
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar