Buku ini menunjukkan bahwa sebagian besar masalah orang dan organisasi bermuara pada suatu masalah yang disebut "perilaku menipu diri". Buku ini menjelaskan apa itu perilaku menipu diri, bagaimana orang terjebak di dalamnya, bagaimana perilaku tersebut merusak pencapaian pribadi dan kinerja organisasi dan yang terpenting cara yang mengejutkan untuk mengatasinya.