Sahabat merupakan orang yang mengerti kita dalam kondisi dan situasi apa pun. Tak disangka pertemuan yang berawal dari ruang penuh buku berlanjut hingga sekarang. Perpustakaan sekolah menjadi tempat pertama aku bertemu dengan sahabat.
Saat ini persaingan pemasaran produk dan jasa semakin ketat sehingga diperlukan konsep strategi marketing yang jitu dengan marketing plan. Tetapi dalam kenyataannya, marketing plan yang dibuat dengan baik pun tidak membawa hasil bagi perusahaan. Hal ini disebabkan markeing plan yang dibuat tidak pernah dilaksanakan atau marketing plan yang dibuat harus disesuaikan dengan perubahan-perubahan int…
Untuk menjadi karyawan unggul, Anda tidak cukup hanya melayani pelanggan saja. Anda harus memuaskan pelanggan! Jika Anda puas hanya dengan melayani saja maka Anda kurang menghargai diri sendiri, rekan kerja, dan para pelanggan. Apa yang tidak disadari oleh kebanyakan orang adalah kenyataan bahwa keterampilan memberi kepuasan pelanggan secara prima bisa meningkatkan setiap segi dalam kehidupan A…
rupakan sebuah proses saat setiap orang yang berada di dalamnya dituntut untuk belajar dari mulai hal terkecil hingga menjadi profesional. Profesional dalam dunia usaha berarti berani memulai untuk bekerja secara baik dan mematuhi segala ketentuan yang berlaku. Dalam buku ini akan memberikan gambaran kepada masyarakat yang ingin menjadi pengusaha atau bagi manajer yang menjabat sebagai Gener…
Buku ini membahas masalah kecurangan dalam laporan keuangan dan pengendalian internal. Terdiri dari 4 jenis pemaparan. Bagian I berisi tanya-jawab, Bagian II Benar atau Salah, Bagian III Soal Latihan, dan Bagian IV berupa Kasus. Dilengkapi juga dengan statistik dan skema kecurangan.
Buku ini membahas perencanaan dan pengendalian persediaan baik untuk kebutuhan yang bersifat bebas amaupun tak bebas. analisa persediaan untuk kebutuhan yang bersifat bebas akan diwakili oleh model "Economic Order Quantity " (EOQ) berikut model-model perluasannya, sedangkan analisa persediaan yang bersifat tidak bebas akan diwakili oleh "Material RequirementPlanning" (MRP). beberapa perluasan d…
Riset operasi yang aslinya berarti research ib military operation merupakan suatu alat manajemen (management's tool) yang sudah menunjukkan manfaatnya di kalangan militer, sekrang telah berkembang dengan pesat di sektor industri untuk memecahkan persoalan agar diperoleh pemecahan yang kuantitatif. Nama lain dari riset operasi (Operation Research=OR) ialah management science, quantitative manage…
Terdapat jurang yang teramat lebar antara industri sempurna yang digembar-gemborkan para guru dan konsultan dengan dunia bisnis sehari-hari. Hard-Core Management menjembatani jurang itu. Buku ini menelanjangi semua asumsi para manajer dan konsultannya, serta memaksa kita menghadapi realitas, lengkap dengan segala kekurangannya. Inilah inti manajemen yang sebenarnya. Anda mungkin tidak menyukai …
Pemeriksaan internal sering disebut dengan internal auditing. Yaitu, pejabat perusahaan (bukan kantor akuntan publik) memeriksa bagian-bagian perusahaan bersangkutan, terutama bagian keuangannya. Buku ini dipakai di fakultas ekonomi jurusan akuntansi dan manajemen S1 atau D3. Fakultas sosial politik juga menggunakan. Tiap organisasi atau perusahaan memerlukan buku ini sebagai panduan audit inte…
Marketing Innovation: Concepts, Models and Key Analyses in Marketing Management | Contoh Aplikasi pada Bisnis dan Industri VG
Buku Pemasaran, CARA JITU MENGGAET PELANGGAN - Ram Charan
Buku Service, Quality Dan Customer Satisfaction Edisi 5 dapat Anda dapatkan di toko buku Andi Publisher terdekat di kota Anda, atau dibeli melalui website toko buku online kami. Buku ini mengupas rinci isu-isu seperti paradigm IHIP (Intangibility, Heterogeneity, Inseparability & Perishability), perspektif jasa (service perspective) sebagai ancangan strategik, orientasi pasar (M…
Isi buku: Memberi panduan disertai contoh-contoh dalam menghitung PPh Pasal 21 dan bagi mereka yang ingin mempelajari cara penghitungan PPh Pasal 21 terhadap berbagai macam penghasilan karyawan sesuai dengan peraturan yang berlaku mulai 1 Januari 2009; Membahas perhitungan PPh Pasal 21 yang pajaknya ditanggung perusahaan sepenuhnya dengan menggunakan Rumus Gross-Up; Membahas mengenai PPh Pasal …
"Pajak turut menjadi salah satu penopang pembangunan negara. Fakta tersebut secara tidak langsung mengharapkan terjadinya peningkatan pendapatan dari aspek perpajakan. Buku Pengantar PPh dan PPh Pasal 21 Lengkap dengan Undang-Undang membahas berbagai aspek terkait masalah perpajakan, seperti Subjek Pajak, Objek Pajak, Bukan Objek Pajak, Penghasilan Netto, Penghasilan Kena Pajak, Pelunasan PPh, …
Perpajakan: Teori dan Kasus Edisi 11 Buku 1 ini merupakan salah satu buku terpopuler yang membahas perpajakan dengan pendekatan praktis. Buku ini dilengkapi dengan kasus dalam berbagai kegiatan perpajakan. Buku yang telah mencapai edisi sebelas ini dimaksudkan untuk melengkapi kebutuhan literatur perpajakan. Setiap bab dalam buku ini disertai kasus dan pembahasannya, dengan didahului teori yang…
"Pajak turut menjadi salah satu penopang pembangunan negara. Fakta tersebut secara tidak langsung mengharapkan terjadinya peningkatan pendapatan dari aspek perpajakan. Buku Pengantar PPh dan PPh Pasal 21 Lengkap dengan Undang-Undang membahas berbagai aspek terkait masalah perpajakan, seperti Subjek Pajak, Objek Pajak, Bukan Objek Pajak, Penghasilan Netto, Penghasilan Kena Pajak, Pelunasan PPh, …
ini membantu kita untuk mengetahui apa yang dibutuhkan untuk mengatasi kendala, menciptakan dan menjalankan rencana, dan memperoleh kemenangan. Dr. Spencer telah mengenali apa yang sesungguhnya dimiliki orang-orang dan apa saja yang dilakukan oleh orang-orang sukses. Setelah membaca buku ini dan menerapkannya, Anda akan memiliki rencana yang kuat. Tak ada lagi batasan antara orang sukses dan "o…
Human Resource Development, Pengembangan Sumber Daya Manusia Adalah buku yang ditulis atau disusun oleh Dr. Emron Edison dan diterbitkan oleh Penerbit Alfabeta
Riset operasi adalah suatu metode pengambilan keputusan yang dikembangkan dari studi operasi-operasi militer selama perang Dunia II. Keberhasilan-keberhasilan dari kelompok-kelompok studi militer ini telah menarik kalangan industriawan untuk memberikan berbagai solusi terhadap masalah-masalah manajerial yang rumit. Dewasa ini ini riset operasi mendapatkan pengakuan sebagai mata ajaran yang pent…
Topik² utama yang terdapat dalam buku ini adalah 1. Marketing and Market-In Concept 2. Marketing Research 3. Konsep Permintaan dan Penawaran 4. Konsep Elastisitas 5. Jendela Pelanggan 6. Perencanaan Strategik Pemasaran 7. Marketing Mix 8. Marketing Channel 9. Marketing Communication 10.Value Driven Marketing 11. Customer and Product Profitability Analysis 12. Return On Marketing …
Frank Bettger bangkit dari jurang kegagalan menuju puncak keberhasilan tiada tara dan masyhur sebagai salesman dengan bayaran paling mahal di Amerika. Berkat dorongan Dale Carnegie, rekan yang mengaguminya, ia membeberkan resep keberhasilannya dalam buku ini. Selamilah kebijaksanaannya, ikutilah apa yang dia lakukan, maka Anda akan dapat melipatgandakan pendapatan dan kebahagiaan Anda! Apa pun …
Berinvestasi dalam dunia pasar modal tidak cukup jika hanya mengandalkan tekad, intuisi, serta pengalaman; apalagi jika hanya mengandalkan tebalnya kantong. Banyak kejadian menunjukkan mereka yang berinvestasi terpaksa harus membayar mahal kegagalannya. Dunia investasi, terutama saham, membutuhkan banyak pembelajaran. Semakin banyak pengetahuan yang kita miliki, semakin pandailah kita menyus…
Buku ini merupakan revisi dari buku sebelumnya yang berjudul “Konsep dan Kasus Balanced Scorecard” yang membahas konsep – konsep dasar balanced scorecard, menguraikan langkah-langkah organisasi yang harus diambil unutk membangun Balanced Scorecard. Sebagai pelengkap, di akhir buku ini disajikan transparancies yang berkaitan dengan balanced scorecard dari berbagai sumber literatur dengan m…