Buku ini memaparkan berbagai kompetensi yang harus dimiliki oleh seorang sekretaris profesional dalam menghadapi era globalisasi. Era globalisasi merupakan era persaingan dalam kerjasama dimana eunggulan kompetitif harus dimiliki oleh semua unsur di masyarakat, terutama pada kualitas sumber daya manusia (SDM).DAFTAR ISI:Bab 1 Beberapa Pengertian PokokBab 2 Menangani TeleponBab 3 Menerima TamuBa…
Saat ini perkembangan di sektor pariwisata semakin meningkat. Dengan berkembangnya bidang pariwisata, membuat dunia perhotelan mendapat perhatian besar. Sebagai badan usaha yang bergerak di bidang jasa akomodasi dan industri perhotelan akan terus berkembang dengan meningkatkan pelayanannya. Salah satu bagian hotel yang mempunyai fungsi penting yaitu housekeeping. Housekeeping department memp…
Buku ini membahas aspek TI (Teknologi Informasi) dari kacamata CIO dan CEO, bagaimana bisnis yang digerakkan oleh kekuatan TI. Keunikan dari buku ini adalah membahas TI secara komprehensif, mulai dari aspek manajemen, strategi membangun budaya IT customer oriented hingga menyinergiskan konsep co-creation dengan TI. Bagi Anda yang terlibat didalam divisi TI, apakah Anda teknisi atau bukan, me…
Buku ini memiliki empat keunikan : yaitu membahas (1) kompetensi secara detail, baik individu, kompetensi jabatan dan kompetensi organisasi; (2) bagaimana mengukur karyawan yang berbasis kompetensi dan HR Scorecard; (3) kompetensi yang berhubungan dengan hasil pengukuran kinerja yang dilengkapi dengan merit pay can dan sales force; (4) pengembangan SDM dan tantangannya untuk mencapai keunggulan…
buku ini berisi mengatur pilihan, membuat persiapan, mengajukan lamaran, menghadapi wawancara, sekretaris dan pekerjaannya, sekretaris lingkungan kerjanya, sekretaris dan penampilannya, sekretaris dan bosnya, sekretaris dan istri bosnya, sekretaris dan para tamu, sekretaris dan keluarganya, sekretaris dan pribadinya
Reksa dana sebagai salah satu instrumen investasi telah berkembang pesat. Begitu banyak produk reksa dana ditawarkan kepada masyarakat. Juga cukup banyak investor yang telah menikmati manfaatnya. Bagaimana sebetulnya memulai investasi di reksa dana? Apa saja yang harus dilakukan dan dicermati sebelum berinvestasi reksa dana? Buku yang disusun oleh Adler Haymans Manurung---praktisi dan pengamat …
Daftar Isi Buku 1 : Bagian I : Pengantar Audit Internal Bab 1 Audit Internal : Sejarah, Perkembangan, dan Gambaran Umum Bab 2 Kontrol Bagian II : Teknik Audit Internal Bab 3 Penentuan Risiko Bab 4 Survei Pendahuluan Bab 5 Program Audit Bab 6 Pekerjaan Lapangan I Bab 7 Pekerjaan Lapangan II Bab 8 Temuan Audit Bab 9 Kertas Kerja Bab 10 Control Self-assessment
Apa itu metodologi penelitian? Metodologi penelitian merupakan cara bagaimana kita melakukan penelitian. Penelitian adalah upaya untuk mendapatkan informasi dan melakukan investigasi data, guna mendapatkan ilmu pengetahuan atau menemukan ilmu baru. Apa itu metodologi penelitian? Secara etimologi, metodologi penelitian akan menjelaskan secara teknis. Misalnya akan mengungkap cara, metode atau…