Buku ini merupakan hasil pengamatan penulis terhadap beberapa brand yang menjadi pilihan dan disukai oleh konsumennya. Pertanyaan yang menggelitik penulis adalah resep rahasia yang dirumuskan oleh para pemilik brand. Hal terpenting yang berhasil diidentifikasi adalah kharisma atau pancaran aura yang dimiliki oleh brand. Aura tersebut disukai dan terkoneksikan kuat dengan para pelanggannya. S…